Política de Privacidad
Última actualización: Abril 2026
Spring Scale Global ("SSG", "nosotros", "nuestro") valora su privacidad y está comprometida en proteger los datos personales de todos los usuarios, clientes y socios que interactúan con nuestro sitio y servicios.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información, así como los derechos de los titulares de datos, en conformidad con las leyes aplicables, incluidas LGPD (Brasil), GDPR (Europa) y CCPA/CPRA (Estados Unidos).
1. Quiénes somos
Spring Scale Global es una empresa de tecnología y medios que utiliza inteligencia artificial para la optimización de campañas digitales y la adquisición de usuarios a escala. Operamos globalmente, con sede operativa en Estados Unidos y presencia física en Brasil.
2. Datos que recopilamos
Datos proporcionados directamente por el usuario
- Nombre
- Empresa
- Teléfono
- Información proporcionada en formularios de contacto
Estos datos se recopilan cuando usted completa formularios en el sitio, nos contacta o solicita información sobre nuestros servicios.
Datos recopilados automáticamente
Podemos recopilar información técnica y de comportamiento, como:
- Dirección IP (anonimizada cuando corresponda)
- Tipo de dispositivo y navegador
- Sistema operativo
- Páginas visitadas
- Tiempo de navegación
- Interacciones con el sitio
Estos datos se recopilan mediante cookies y tecnologías similares.
Datos recopilados mediante tecnologías de medición
En el contexto de nuestros servicios de medios, podemos utilizar tecnologías de rastreo (como etiquetas o scripts) implementadas en entornos digitales de clientes y socios. Estas tecnologías permiten el análisis del comportamiento agregado de usuarios, la medición del rendimiento de campañas y la optimización de medios basada en datos.
Importante: no recopilamos datos sensibles, credenciales, datos financieros ni información de pago. Los datos se utilizan de forma agregada y no identificable.
3. Cómo utilizamos los datos
- Responder solicitudes y contactos
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Analizar el rendimiento de campañas
- Optimizar estrategias de medios basadas en datos
- Garantizar la seguridad e integridad de los sistemas
Nuestro procesamiento de datos sigue principios de finalidad específica, minimización de datos y necesidad.
4. Base legal para el tratamiento
- Consentimiento del usuario
- Ejecución de contrato
- Interés legítimo
- Cumplimiento de obligaciones legales
Cuando sea necesario, el consentimiento se recopilará de forma clara y transparente.
5. Compartición de datos
Podemos compartir datos con socios tecnológicos, plataformas de medios, proveedores de infraestructura y prestadores de servicios, siempre garantizando que el intercambio esté limitado a lo necesario y que los socios cumplan requisitos de seguridad y privacidad.
No vendemos datos personales.
6. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar la navegación y medir campañas. Las cookies pueden incluir esenciales, de rendimiento y de análisis. Los usuarios pueden gestionar las cookies directamente en sus navegadores.
7. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos, incluyendo control de acceso, cifrado cuando corresponda, monitoreo de sistemas y políticas internas de seguridad. Nuestro modelo sigue principios de Privacy by Design.
8. Retención de datos
Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos, atender obligaciones legales y resolver disputas. Después de ese período, los datos se eliminan o anonimizan.
9. Derechos del titular de datos
Puede, en cualquier momento, acceder a sus datos, corregir información, solicitar eliminación, revocar el consentimiento o solicitar portabilidad (cuando corresponda). Para ejercer sus derechos, contáctenos:
10. Transferencia internacional de datos
Al operar globalmente, los datos pueden transferirse a otros países. Garantizamos que dichas transferencias respeten las leyes aplicables y adopten mecanismos de protección adecuados.
11. Cambios en esta política
Esta Política puede actualizarse periódicamente. Recomendamos revisar esta página con regularidad para mantenerse informado.